✨MASTERCLASS ONLINE : Live & Luxe, les codes secrets du luxe

Dans le cadre du lancement de notre Postgraduate Diploma in Luxury Hospitality & Product Management, l’École Hôtelière de Genève a le plaisir de vous inviter à un événement exclusif :

Masterclass gratuite en ligne - Les Codes Secrets du Luxe – Chapitre 1:

📅 Lundi 8 septembre à 19h00
📍 Sur Microsoft Teams
 🎙️ Avec Jean-François Caenen, expert en expérience client de luxe

Thème de la session :
 « Le live shopping peut-il devenir un levier premium dans l’hôtellerie de luxe ? »

Ancien directeur adjoint du Beau-Rivage, consultant en excellence relationnelle et enseignant du module Principles of Luxury Hospitality à l’EHG, Jean-François Caenen viendra décrypter un sujet aussi innovant qu’iconoclaste :
 entre storytelling digital, rareté émotionnelle et expérience client augmentée.

Au programme :

• Démystifier le live shopping dans l’univers du luxe
• Réinventer la vente hôtelière haut de gamme à travers des formats immersifs
• Concilier taux de remplissage et prestige de marque
 • Poser les bases d’un CRM émotionnel et fidélisant

🎓 Une masterclass pensée pour les passionnés du luxe, les professionnels du secteur hôtelier, et celles et ceux qui souhaitent allier tradition et innovation

 📩 L’inscription est gratuite mais les places sont limitées

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