photo de profil d'un membre

Daniela

Résumé

Titulaire d’un CFC de spécialiste en hôtellerie, j’ai acquis de l’expérience en housekeeping, service du petit-déjeuner et réception.
Organisée et attentive aux détails, j’aime offrir un service de qualité et assurer le confort des clients.
Suite à l’obtention de mon CFC, j’ai décidé de poursuivre dans ce domaine en intégrant l’École hôtelière de Genève afin d’approfondir mes connaissances et de développer de nouvelles compétences.
Motivée et passionnée, je cherche toujours à évoluer dans le secteur hôtelier et à continuer d’apprendre.

Expériences professionnelles

Stagiaire gouvernante d'étage

Hotel President, a Luxury Collection Hotel, Geneva , Genève

De Septembre 2025 à Aujourd'hui

- Contrôle des chambres et des espaces publics
-Préparation des chambres VIP

Employé de ménage

Home Swiss Hotel

De Août 2024 à Février 2025

- Propreté de l'hôtel et des espaces communs - Chambres blanc et en recouche - Nettoyage rangement de la lingerie - Nettoyage et repassage du linge client

Formation complémentaire

CFC Spécialiste en hôtellerie

Home Swiss Hotel - Genève

2021 à 2024

Réception
- Assurer l'accueil des clients et le suivi du séjour
-Assurer la prise de réservations individuelles et le standard téléphonique.
-Assurer le service de conciergerie
-Encaissement et facturation

Petit-déjeuner
-Ouverture du petit déjeuner et mise en place
-Accueil des clients et service
-Débarrassage des tables et nettoyage du buffet,
-Mise en place cuisine selon les règles d'hygiènes
-Préparation et service des boissons chaudes et fraiches a u bar lougne de l'hôtel.

Aux Etages
- Propreté de l'hôtel et des lieux communs
- Chambres a blanc et en recouche.
- Nettoyage et rangement de la lingerie,
- Nettoyage et repassage du linge client.


Parcours officiels

Ecole Hotelière de Genève – Hôtelier – Restaurateur-trice ES – -0001

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Technique

Compétences

Capacité d’adaptation à l’environnement
Disponible, Serviable
Esprit d’équipe
Gestion de la pression et du stress
Ponctuelle

Centres d'intérêt

  • Pilates
  • Voyager et découvrir de nouvelles cultures